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酒店平台價格監管需加強

作者:     發布日期(qī): 2021-07-29     二維碼分享

  如(rú)今,不少網絡平台(tái)提供酒店預訂服務,極大方便了消(xiāo)費者外出旅行。但有消費者(zhě)發現,同一家酒店(diàn)客房在不(bú)同平台上價格不一樣,跟酒店直接辦理入住的價格有時也不一樣。有人解釋稱,酒店預(yù)訂(dìng)價格不同(tóng)緣於成本不同,比如(rú)酒店在(zài)某些平台投放廣告多,宣傳成本會計入價格,造成價格差異。

  市(shì)場經濟中,由於平台之間存在競爭,同一時間同一酒店在不同平台出現價格差(chà)異(yì),多數消費者也能理解。但如(rú)果價格差距較大,就讓(ràng)人有些難以接受了。對此,無論是酒店(diàn)、代理商還(hái)是網絡平台,不管是消費者還(hái)是監管者,都應該采取相(xiàng)應措施,防止損害消費者權益的現象出(chū)現。

  酒店要理性選擇合作商,防止合作商提前(qián)惡意占房間,然後再高價賣給客人;也要及(jí)時更新所有平台價格,確保同(tóng)一酒店同一(yī)客房在不同平台價格(gé)差異不大。隻有(yǒu)如(rú)此(cǐ),才能維護酒店形象。

  目前,不少(shǎo)酒店與平台並非直接合作,而(ér)是通過合作商或者供應商。中間商要加強(qiáng)自律(lǜ)和(hé)規範(fàn)性操作(zuò)。同時,平(píng)台要對合作商加強監督,酒店要用合同約束合作商,否則中間商會讓酒店和(hé)平台(tái)陷入被動。

  對消費(fèi)者(zhě)來說,不要輕易(yì)相信某個平台的酒店預(yù)訂價格,應當通過多個平台多個渠道進行比價,避免(miǎn)花冤枉錢。

  同一(yī)酒店客(kè)房在不同平台預訂價格相差數倍(bèi),是否觸犯(fàn)價格法律法(fǎ)規,需要引起監管者高度重視。一般來說,價格相(xiàng)差不(bú)大是(shì)正常現象,因為存在成本、競爭等因素,但如果價格相差數倍讓消費者多花很多冤枉錢(qián),就需要從(cóng)法律角度進行審視。對於這種現象,有關部門應加強監管。(馮海寧)

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